Los paquetes son generalmente enviados en 24 a 48 horas después de la recepción de su pago, siempre que se disponga de stock,para consultar disponibilidad de producto lo pueden hacer en el email info@chimeneaslantigua.es ,si no hubiera stock y ha realizado la compra, le notificaremos mediante email el plazo de entrega aproximado en un breve plazo. El transito del paquete por parte de la empresa transportadora, puede variar en función de la localización del cliente o por circunstancias meteorológicas. Si el domicilio donde se debe entregar el pedido tiene mal acceso o es inaccesible, el cliente tiene la obligación de notificarlo para coordinar con la empresa de transporte un lugar cercano de fácil acceso y si en el caso que el acceso es impracticable, el cliente deberá de recogerlo en la sede de la empresa transportadora.
Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un fijo (6,99 € hasta 99 € de compra) y una parte gratis o variable basado en el precio o el peso de su solicitud.